匠心比心 開立黔行

1970-01-01 08:33:38



 
全員動員,雙管齊下

       在本次貴州省衛計委鄉鎮衛生院遠程醫療全覆蓋項目公開招標中,開立超聲以過硬的產品質量、完善的售后服務以及極高的性價比優勢獲得項目招標方的青睞,一舉拿下全數字彩色多普勒超聲診斷儀(第二批)395臺訂單。按項目招標方的統一要求,上述設備需要在今年12月初全部安裝到位并完成系統培訓。

       從合同簽訂到交貨安裝到位只有短短二個月的時間!時間緊、任務重,再加上貴州復雜的地理環境和落后的基層醫院設施,都給這次交貨裝機的順利實施帶來了很多不確定因素,這些都讓開立公司團隊面臨巨大的困難和挑戰。

       “將士不怕遠征難,萬水千山只等閑”,開立人迎難而上,公司迅速從戰略和戰術兩個層面雙管齊下。

       10月底公司專門組織召開了“貴州遠程醫療全覆蓋項目安裝啟動及誓師大會”,各相關部門領導都立下軍令狀,堅決服從公司安排,按時完成交貨任務;同時會議確認了整體項目的實施方向和規劃,由此拉開了整個項目設備安裝的序幕。

       戰略規劃完成之后,就是更詳細的戰術部署。這么短時間內要安裝交付395臺彩超設備并做好操作培訓,對任何一家彩超企業無疑都是嚴峻的考驗!巨大的工作量既要保證速度還要保證質量,就需要周密規劃,科學安排,保證每個環節都不能出現差錯。從物料采購、生產制造、品質管控、物流發貨、裝機驗收、操作培訓等每個環節,開立團隊都進行了反復論證、周密部署、責任到人;同時團隊還制定了應急預案,確保遇到突發事件不會耽誤整個項目的進度,保證按時高質地完成任務。

 

周密部署,精心準備

       為了能夠給項目覆蓋的鄉鎮衛生院和社區衛生院提供高質量的裝機和培訓服務,開立貴州省分公司對即將裝機的所有單位進行了一次系統的摸底調研。各地鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心的困難主要集中在兩方面:一是硬件條件不達標。有些醫院從沒用過彩超,甚至黑白超都沒有,基本的場地環境、電源電壓等條件都不具備;二是不少醫院沒有專業的彩超醫生,不熟悉彩超的操作和臨床診斷,除了操作培訓外還需要進行基本的臨床培訓。這種情況下,不僅需要做設備的裝機和培訓,還要協助醫院改善科室環境和強化培訓醫生的工作,這在一定程度上增加了工作量,提高了交貨和裝機的難度。為此開立給用服團隊配置了服務專車,確保工程師能夠快捷有效的進行工作。

     
 11月1日,開立從全國各地分公司精心挑選的高水平用服工程師齊聚貴陽,參加公司組織的項目強化培訓。每天從早晨8點到晚上12點,用服團隊廢寢忘食,認真熟悉各項工作流程、要點以及每一個安裝培訓的細節。大家摩拳擦掌、士氣高昂、枕戈待發!

 
及時高效,首臺裝機

       培訓結束當天,用服團隊隨即連夜趕往交付裝機的第一個目的地——興義市。11月6日凌晨,用服團隊抵達興義市,還沒來得及休息就立即確認工作安排和裝機行程。6日一大早,用服團隊就驅車趕往本次項目首臺裝機的醫院——滄江鄉衛生院。黔西南州衛計委和興義市衛計委相關領導出席了首臺裝機儀式,感謝開立公司及時高效的工作,同時也預祝開立工程師們再接再厲,早日圓滿完成裝機任務。

 
細致安排,服務貼心

       首臺裝機之后,整個裝機項目就在周密的計劃中有條不紊地進行著。開立工程師細致周到、專業耐心的服務獲得了多地裝機單位院長及醫護人員的一致認可和贊揚。在了解到開立用服工程師由于路遠不能及時返回市區后,不少淳樸好客的醫生還邀請他們去自己家里吃頓便飯,表達了對開立用服務工程師工作的高度認可。雖然菜式簡單,僅僅是一頓家常便飯,但這讓連續作戰、身體疲憊的工程師感受到了濃濃的溫暖,堅定了工程師們圓滿完成任務的信心。


       匠心比心、開立黔行。在開立公司高層鼎力支持和領導下,貴州遠程醫療項目組負責項目資源統籌協調,實現跨部門通力協作,并將項目組貼近安裝地區,確保在貴州省衛計委規定的時間內完成全部彩超設備安裝調試及驗收。開立醫療將盡全力配合此次項目的順利實施,為當地醫療機構提供完善優質的醫療設備及服務,造福一方百姓。

 
 
 

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